Polityka Prywatności

§ 1 Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem serwisu ecopywriting.pl (dalej: „Serwis") jest:

Administrator nie wyznaczył Inspektora Ochrony Danych. We wszystkich sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych oraz korzystania z praw związanych z ich przetwarzaniem można kontaktować się bezpośrednio z Administratorem pod adresem email wskazanym powyżej.

§ 2 Zakres zbieranych danych

W ramach Serwisu zbieramy następujące kategorie danych:

2.1. Dane podawane dobrowolnie

Dane przekazywane przez użytkownika za pośrednictwem formularza kontaktowego: imię i nazwisko, adres email, numer telefonu (opcjonalnie), nazwa firmy (opcjonalnie), opis projektu oraz ewentualne załączniki (pliki).

2.2. Dane zbierane automatycznie

Podczas korzystania z Serwisu automatycznie mogą być gromadzone dane techniczne, takie jak: adres IP, typ i wersja przeglądarki, system operacyjny, rozdzielczość ekranu, język przeglądarki, źródło wejścia (referer), czas spędzony na stronie oraz odwiedzone podstrony. Dane te zbierane są wyłącznie po wyrażeniu zgody na pliki cookies analityczne.

§ 3 Cele i podstawy prawne przetwarzania

Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:

§ 4 Formularz kontaktowy

Serwis udostępnia formularz kontaktowy umożliwiający przesłanie zapytania ofertowego. Podanie imienia i nazwiska, adresu email oraz opisu projektu jest niezbędne do obsługi zapytania. Podanie numeru telefonu, nazwy firmy, rodzaju usługi i budżetu jest dobrowolne i służy lepszemu dopasowaniu wyceny.

Dane z formularza kontaktowego przetwarzane są przez infrastrukturę chmurową Amazon Web Services (AWS) — szczegóły w § 6.

Wiadomości kontaktowe dostarczane są na adres email Administratora za pośrednictwem usługi Amazon Simple Email Service (SES).

§ 5 Przesyłanie plików (załączników)

Formularz kontaktowy umożliwia przesyłanie załączników (np. briefów, materiałów źródłowych). Przesłane pliki:

• Są przechowywane na serwerach Amazon S3 w regionie EU (eu-north-1, Sztokholm, Szwecja)
• Mają ograniczony rozmiar do 10 MB na plik, maksymalnie 5 plików
• Są automatycznie usuwane po 30 dniach od przesłania
• Są zabezpieczone przed publicznym dostępem
• Przesyłane są przez szyfrowane połączenie HTTPS za pośrednictwem podpisanych URL (presigned URL)

§ 6 Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

6.1. Amazon Web Services (AWS)

Infrastruktura techniczna Serwisu (hosting, przetwarzanie formularzy, przechowywanie plików, wysyłka emaili) oparta jest na usługach Amazon Web Services, Inc. (AWS). Dane przetwarzane są w regionie Unii Europejskiej (eu-north-1 — Sztokholm, Szwecja). AWS przetwarza dane na podstawie standardowych klauzul umownych zgodnych z RODO.

Wykorzystywane usługi AWS:

• Amazon S3 — przechowywanie plików statycznych strony oraz załączników z formularza kontaktowego
• Amazon CloudFront — dostarczanie treści strony (CDN)
• AWS Lambda — przetwarzanie danych z formularza kontaktowego
• Amazon API Gateway — obsługa żądań HTTP z formularza
• Amazon SES — wysyłka powiadomień email z formularza kontaktowego

6.2. Google LLC

W przypadku wyrażenia zgody na pliki cookies analityczne, dane o aktywności w Serwisie przekazywane są do Google Analytics 4 (identyfikator pomiaru: G-LJEB54X9P5). Google LLC przetwarza dane na podstawie standardowych klauzul umownych. Więcej informacji: Polityka prywatności Google.

6.3. Inne podmioty

Dane mogą być udostępniane podmiotom uprawnionym do ich otrzymania na podstawie przepisów prawa (np. organy podatkowe, sądy), a także podmiotom świadczącym usługi księgowe na rzecz Administratora.

§ 7 Okres przechowywania danych

§ 8 Twoje prawa

Zgodnie z RODO przysługują Ci następujące prawa:

• Prawo dostępu — masz prawo uzyskać informację, czy Twoje dane są przetwarzane, oraz otrzymać ich kopię (art. 15 RODO)
• Prawo do sprostowania — możesz żądać poprawienia nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych (art. 16 RODO)
• Prawo do usunięcia — możesz żądać usunięcia danych, gdy nie są już niezbędne do celów, dla których zostały zebrane (art. 17 RODO)
• Prawo do ograniczenia przetwarzania — w określonych sytuacjach możesz żądać ograniczenia przetwarzania danych (art. 18 RODO)
• Prawo do przenoszenia danych — masz prawo otrzymać dane w ustrukturyzowanym formacie (art. 20 RODO)
• Prawo do sprzeciwu — możesz sprzeciwić się przetwarzaniu danych opartemu na prawnie uzasadnionym interesie (art. 21 RODO)
• Prawo do cofnięcia zgody — w każdej chwili możesz cofnąć zgodę na przetwarzanie danych, co nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed cofnięciem (art. 7 ust. 3 RODO)
• Prawo do skargi — masz prawo wnieść skargę do organu nadzorczego: Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl

W celu realizacji swoich praw skontaktuj się z Administratorem pod adresem: kontakt@ecopywriting.pl. Na Twoje żądanie odpowiemy bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie 30 dni.

§ 9 Pliki cookies

Pliki cookies (ciasteczka) to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu użytkownika podczas odwiedzin w Serwisie. Stosujemy następujące kategorie plików cookies:

9.1. Cookies niezbędne

Zapewniają prawidłowe funkcjonowanie Serwisu. Nie wymagają zgody użytkownika.

9.2. Cookies analityczne

Instalowane wyłącznie po wyrażeniu zgody. Służą do analizy ruchu na stronie za pomocą Google Analytics 4.

9.3. Cookies marketingowe

Instalowane wyłącznie po wyrażeniu zgody. Służą do personalizacji reklam i remarketingu. Obecnie Serwis nie wykorzystuje cookies marketingowych, jednak kategoria ta jest uwzględniona w mechanizmie zgód na wypadek przyszłego wdrożenia.

§ 10 Google Analytics

Serwis korzysta z usługi Google Analytics 4 (identyfikator pomiaru: G-LJEB54X9P5) w celu analizowania ruchu i zachowań użytkowników. Usługa ta jest uruchamiana wyłącznie po wyrażeniu zgody przez użytkownika za pomocą bannera cookies.

Zastosowane środki ochrony prywatności:

• Google Consent Mode v2 — przed wyrażeniem zgody wszystkie sygnały ustawione są na „denied", co oznacza, że żadne dane nie są zbierane ani przesyłane do Google
• Anonimizacja IP — adresy IP użytkowników są anonimizowane
• Redakcja danych reklamowych — opcja ads_data_redaction jest włączona
• URL Passthrough — umożliwia modelowanie konwersji bez cookies
• Skrypty Google Analytics nie są ładowane na stronie do momentu wyrażenia zgody — nie ma żadnych preconnectów ani ukrytych requestów

Możesz zablokować Google Analytics instalując wtyczkę do przeglądarki: Google Analytics Opt-out Browser Add-on.

§ 11 Zarządzanie zgodami

Przy pierwszej wizycie w Serwisie wyświetlany jest banner umożliwiający zarządzanie zgodami na poszczególne kategorie plików cookies. Masz do wyboru:

• Akceptuj wszystkie — wyrażasz zgodę na cookies analityczne i marketingowe
• Zapisz wybrane — samodzielnie decydujesz, które kategorie chcesz włączyć
• Tylko niezbędne — korzystasz z Serwisu bez cookies analitycznych i marketingowych

Swoją zgodę możesz zmienić w dowolnym momencie, klikając link „Ustawienia cookies" w stopce strony.

Informacja o wyrażonej zgodzie jest przechowywana w pamięci lokalnej przeglądarki (localStorage) przez 365 dni. Po tym czasie banner zostanie wyświetlony ponownie.

Niezależnie od ustawień w Serwisie możesz zarządzać plikami cookies w ustawieniach swojej przeglądarki — w tym usuwać zapisane cookies lub blokować ich zapisywanie.

§ 12 Zmiany Polityki Prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności w celu dostosowania jej do zmian w przepisach prawa, zmian technologicznych lub zmian w zakresie oferowanych usług. O istotnych zmianach użytkownicy zostaną poinformowani poprzez stosowny komunikat w Serwisie.

Aktualna wersja Polityki Prywatności jest zawsze dostępna pod adresem: ecopywriting.pl/polityka-prywatnosci.

§ 13 Kontakt w sprawie danych osobowych

W przypadku pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych lub chęci skorzystania z przysługujących praw prosimy o kontakt:

Administrator dołoży wszelkich starań, aby odpowiedzieć na Twoje zapytanie niezwłocznie, nie później niż w terminie 30 dni od dnia otrzymania żądania.